《售后服务规则》 郑州市豫汇汽车用品有限公司优质的售后服务条例及消费者的权利:
----------------------------------------------------------------------------------------------------
感谢您选择郑州市豫汇汽车用品有限公司作为合作伙伴,我们将竭力为您提供优质的售后服务。
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及郑州东泰汽车用品有限公司《产品售后服务管理条例》有关规定,郑州东泰汽车用品有限公司对各经销商所销售的产品实行按一定时间保修或保换。
为了维护您的合法权利,我们郑重向您提示:在购买产品时请索取“购货凭证”。
售后服务条款:
最终用户在正常使用情况下产品出现故障,我公司负责售后服务,但应符合以下条件:
1、公司销售产品自发货之日期起施行三个月保换,一年保修;
2、保修时机身上须有郑州市豫汇汽车用品公司的“带有日期的专用标签”与“购货凭证”;
3、属于下列情况之一者,本公司不予保修:
a、产品由于不可抗力造成的损坏;
b、产品由于在运输、安装、使用、维护保管不当等造成损坏;
c、经非本公司授权的人员打开外壳或拆修过的产品;
d、产品本身的型号、机身写有日期的标签与相关销售凭证被涂改、烂掉或不符。
4、保修不包括以下各项服务:
a、产品电压/频率之更改;
b、日常检查及调校;
c、产品的安装及拆取服务;
d、任何机体外观之装饰及附件.
5、客户服务中心热线
电话:0371-65369851转售后服务部
传真:0371-65369957
联系人:王先生